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北京自來水被曝重金屬超標 水廠回應稱實為礦物質
時間:2014-04-15 13:24:37 作者:管理員 來源:原創(chuàng) 點擊:1779次
    針對一些凈水器企業(yè)入戶測水質后提出的“自來水重金屬超標”一說,昨天,北京市自來水集團和自來水檢測機構專家入戶,現(xiàn)場檢測重金屬含量。檢測后,技術人員針對檢測出的數(shù)據(jù)予以解釋:凈水器企業(yè)常用的“筆式”檢測器檢測出的數(shù)值是水中礦物質元素的含量,不是所謂的重金屬。也就是說,居民家中安裝凈水器之后凈化過濾的水,檢測數(shù)值下降,其實是水中礦物質元素減少,并不是處理了水中的重金屬。

技術人員表示,一些凈水器企業(yè)為推銷凈水設備,混淆概念,將檢測出的礦物質含量說成了重金屬,讓市民相信凈水器的好處,來達到推銷凈水器的目的。

推銷產品

維修員稱自來水重金屬超標

上周,77歲的錢先生發(fā)現(xiàn)家中海爾品牌的熱水器不出水了,打給客服電話維修。維修員上門經過簡單檢查,發(fā)現(xiàn)是錢先生不小心碰觸了一個開關,維修員三下兩下就修好了。收了45元上門費后,這位維修員沒有離開的意思,而是從包里掏出一個遙控器大小的黑色儀器,打開廚房的水龍頭,把儀器往水下放了一小會兒?!按鬆?,您瞧瞧,您家自來水200,超標挺嚴重的?!币婂X老先生沒太聽明白,維修員又拿著小儀器走到衛(wèi)生間,一測,小屏幕上又顯示的是“200”.維修員煞有介事地翻出一瓶礦泉水,又測了一下,只有“15”.

這下,錢老先生更糊涂了。維修員解釋,這是一臺重金屬檢測儀,數(shù)值在50以下才算正常。“我們家200,問題很嚴重嗎?”“當然,不過北京的水都這樣?!本S修員回答得很平靜,手已經伸進了包里?!按鬆?,我們公司有凈水器產品,您可以看看?!?br />
“好在我腦子里有根弦兒,當時沒信?!钡染S修員走后,錢老先生把電話打到了自來水集團96116客服中心。自來水集團的工作人員接到信息后,馬上對錢老先生家的自來水進行全面檢測。技術人員通過現(xiàn)場檢測,錢老先生家的自來水重金屬含量數(shù)值全部符合國家標準。4月11日,自來水集團還給錢老先生出具了一份具有法律效力的檢測報告。

官方回應

商家拿測礦物質儀器忽悠人

昨天上午,記者拿到了這份報告,上面的數(shù)據(jù)顯示,錢老先生家的自來水完全達標,并不存在重金屬超標的問題。北京水質檢測中心高級工程師楊川介紹,其實維修員偷換了概念,用一臺測試水中礦物質等可溶性固體的電導率測試儀誤導了錢先生,這種儀器測出的只是水中礦物質等可溶性固體的含量,根本測不出任何金屬含量?!叭绻霗z測重金屬,必須提取水樣到實驗室進行分析才行?!倍鴮τ诰S修員用電導率測試儀測出的數(shù)據(jù)200mg/l,這個數(shù)值遠遠低于國家飲用水衛(wèi)生標準的1000mg/l,完全達標。

此外,記者了解到,海爾售后維修人員所用的“筆式”儀器與自來水集團水質專業(yè)人員測量電導率的儀器相同。電導儀是檢測水中礦物質等溶解性固體含量的一種儀器,并不能檢測水中重金屬含量。

海爾售后維修人員以測量電導率數(shù)據(jù)謊稱重金屬超標,欺騙用戶,甚至以“自來水重金屬超標上百倍”的謠言嚇唬用戶,編造自來水水質謠言,以達其推銷凈水器產品的目的。

自來水集團表示,居民家中飲用的自來水都是經過科學的處理的,類似重金屬物質超標,那說明原水被污染了,這種情況下是不可能將水送到居民家中的,因為所有的水源地都是嚴格管理,重金屬不能夠污染到水源。而礦物質含量顯示“200”,這個數(shù)字是天然的,從地下或者地表的原水本身就帶來的,自來水加工過程中不會特別處理,因為這些對人體都是有益的。

昨天,自來水集團水質專業(yè)人員對錢老先生家中的自來水進行了全面檢測,結果顯示各項數(shù)據(jù)完全符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準,重金屬含量更是遠遠低于國家標準。

自來水集團提醒廣大市民,集團生產的自來水水質指標完全符合國家106項生活飲用水衛(wèi)生標準,請市民放心飲用。同時,提醒市民注意防范,不要輕信謠言,如有疑問及時撥打自來水集團客服中心電話96116.

新聞延伸

商家編造自來水污染謠言

記者了解到,近期本市發(fā)生多起有關自來水的謠言。

3月初,某凈水器廠商和直銷人員通過網(wǎng)絡、微信朋友圈發(fā)布“自來水含余氯致癌”的謠言,不少手機用戶和網(wǎng)民進行了轉發(fā),造成了不良社會影響。謠言的主要目的是推銷凈水器產品,自來水集團已進行了辟謠。

4月11日以來,自來水集團96116客服中心陸續(xù)接到市民來電,反映接到自稱是“自來水集團改造工程辦公室”工作人員的電話,為了改善水質免費向市民發(fā)放過濾器,并告知用戶到某大廈領取。后經了解,商家冒充自來水集團主要目的是推銷凈水器。

昨晚,記者上網(wǎng)輸入“凈水”兩個字,各種凈水設備出現(xiàn),涉及到的品牌有10多種。此外,產品還被細分為純水機、凈水機、軟水機等不同類別。記者注意到,幾乎所有的凈水器的宣傳口號都是過濾水中的重金屬、余氯、大顆粒、污染物等。

除了在水質上做文章,有人還打假冒電話進行詐騙。3月25日、26日,96116客服中心接到多名市民來電,反映自家座機接到自動語音電話通知,“因欠費兩個小時后將強制停水,請轉賬繳費”的電話。對此,自來水集團已經進行了辟謠。

自來水集團建議加大查處力度

為何經常有商家借水做文章,發(fā)布一些不實信息,誤導市民?相關專家認為,水與人的健康息息相關,一些商家就利用這一心理,惡意編造謠言,以達到推銷產品的目的。

昨天,自來水集團相關負責人表示,一些商家借助媒體、網(wǎng)絡針對自來水大肆做文章,為了達到其推銷凈水器的目的而不斷謠言惑眾,引發(fā)社會恐慌,應該引起市政府有關部門的高度關注。

自來水集團員工表示,不難發(fā)現(xiàn),圍繞自來水的一系列不實信息,特別是近期的“自來水中余氯致癌”等文章,其背后都隱藏著一個推手,那就是凈水器廠商。

“如果說這些不良商家編造水質謠言僅僅是為了商業(yè)目的,那么利用電話編造停水謠言,有可能導致居民財產損失,則已經觸犯法律,更應該受到市有關部門的高度重視,嚴肅查處。”

本文關鍵詞:重金屬檢測 快速檢測 智云達

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