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小伙網(wǎng)購大閘蟹發(fā)現(xiàn)分量不足,客服:你退回來我給你多綁點(diǎn)繩寄回去…
時間:2018-09-21 09:33:12 來源:遼沈晚報微信號 點(diǎn)擊:331次

最近正值大閘蟹上市旺季,不少吃貨都蠢蠢欲動,不少網(wǎng)友開始曬大閘蟹的照片。看著這些照片嘴巴饞不饞?口流水有沒有滴落來?
 

這樣肥美的食物,吃貨們早已蠢蠢欲動。杭州就有位網(wǎng)友網(wǎng)購了大閘蟹,寄到家卻發(fā)現(xiàn)自己碰到了缺斤少兩的問題,賣家還說分量不足是因?yàn)槔K子綁少了……
 

19樓網(wǎng)友@沙漠鷹2018 爆料:
 

我9月16號網(wǎng)購了所謂的4兩大閘蟹,昨天早上順豐送來以后,發(fā)現(xiàn)分量嚴(yán)重不足。開始商家不相信,在商家的要求下,我又重新稱了一下,商家又改口說發(fā)貨發(fā)錯,只同意補(bǔ)20元的差價。又辯解說大閘蟹本來就是含繩子的,現(xiàn)在分量不足,是因?yàn)槔K子綁少了。
 

 

中間12點(diǎn)左右,又有個所謂主管打我電話,口氣極度惡劣,反復(fù)問我知不知道2兩是不是100克等等話題,我也不耐煩對方這些沒營養(yǎng)的話,就直接打了淘寶的投訴電話。淘寶聯(lián)系了以后,對方又跟我聯(lián)系,讓我退貨,我說我既然下了訂單了,就給我換好了。

 

我又問對方的客服,是否可以保證按訂單的貨發(fā)給我,對方直接告訴我,說明上已經(jīng)明確告知,螃蟹是含繩子的分量的,寄回去以后,會多綁幾根繩子,保證不缺份量再寄給我,無圖無真相,我把螃蟹的照片和與對方的客服的對話發(fā)上來。

 

 

正值大閘蟹的捕撈季

 

樓主的吐槽引來了5w+網(wǎng)友的關(guān)注

 

有網(wǎng)友認(rèn)為店家再怎么解釋

 

事實(shí)就是缺斤少兩
 

網(wǎng)友熱評:
 

@recenton:呃…買蟹的重量還有按綁的繩子來算的。客服回的話也是醉醉的
 

@唯有:所以客服的意思是繩子和螃蟹一樣的價格咯?
 

@是巧克力呀:明顯欺詐吧!這跟便宜不便宜沒關(guān)系
 

@可憐的人吶:你那繩子都干了,分量肯定不對了,人家水淋淋的給你稱的,坑著呢
 

也有網(wǎng)友認(rèn)為樓主的價格
 

肯定買不到這個分量
 

而且店家詳情頁已經(jīng)注明
 

網(wǎng)友熱評:

@sunchungaung:10只4兩就是4斤螃蟹啊,而且是4兩大個的,196元,明眼人一看就知道不可能,況且店家不是說了嗎詳頁有描述,是樓主自己沒看清楚吧,以為撿到便宜了
 

@甩白菜:店家都說了詳情頁有介紹,不滿意還包郵退貨,人家都愿意損失運(yùn)費(fèi)不做你這個生意了你還不依不饒
 

@流落他鄉(xiāng)2016:買蟹都一樣的,蟹腳要綁繩子。你沒見過繩子重一半多的螃蟹

 

@mrxylhj:有啥好奇怪的,菜場里都這樣。價格低,繩子綁的多。價格高,繩子自然少
 

還有網(wǎng)友曬出了自己購買大閘蟹
 

缺斤少兩的相似經(jīng)歷
 

網(wǎng)友熱評:
 

@半片梧桐雨:我給大家看一個真正的繩子,什么叫做一只蟹上拆下來的繩子堆一起比蟹還大
 

@Dilys182:我之前淘寶上買蟹也碰到過這種賣家,分量嚴(yán)重不足,反映完了居然叫我直接放生,視頻拍給他看,然后才同意退錢,我大熱天還專門去找了條河放生,讓我媽旁邊杵著拍視頻,后面就再也不在淘寶買蟹了,寧愿累點(diǎn)跑菜場
 

@春天的風(fēng)133:好貴的繩子
 

店家:詳情頁已經(jīng)標(biāo)清楚
 

為了核實(shí)情況,19樓也找到了這家店鋪,詳情頁中確實(shí)有這么一句話:本產(chǎn)品蟹都是加繩子的重量,非凈重

本文關(guān)鍵詞:杭州 大閘蟹 電商 分量 繩 偷工減料 客服

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