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職業(yè)索賠人遭企業(yè)群體反擊 司法部門醞釀遏制牟利性打假行為
時間:2017-12-29 09:18:15 來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 點(diǎn)擊:775次

當(dāng)企業(yè)更多利用法律武器來試圖“反擊”時,存在10多年的職業(yè)打假人群體的地位稍顯尷尬。一審法院以依據(jù)不足為由駁回訴訟請求后,知名職業(yè)打假人王海近日在微博上繼續(xù)為對六個核桃的訴訟發(fā)聲。而另一職業(yè)打假人葉光(本名聶坤華),去年來,一直與瀘州老窖“較著勁”,但不少訴訟均已告負(fù)。


值得注意的是,目前,法律、法規(guī)對職業(yè)打假人監(jiān)管正日趨嚴(yán)格。2017年12月16日,在由新華社瞭望智庫&《財經(jīng)國家周刊》舉辦的一場閉門研討會上,最高人民法院研究室主任顏茂昆透露,未來將逐步遏制“職業(yè)打假人”的牟利性打假行為,基層法院和工商部門遇到職業(yè)打假時可參與借鑒。


最高法年內(nèi)的一次發(fā)文,更代表了其對職業(yè)打假人的態(tài)度。2017年5月,最高法辦公廳下發(fā)了對工商總局辦公廳《對十二屆全國人大五次會議第5990號建議的答復(fù)意見(法辦函【2017】181號)》(下稱《答復(fù)意見》)。其中雖肯定了職業(yè)打假人對于增強(qiáng)消費(fèi)者的權(quán)利意識,但也指出,“就現(xiàn)階段情況看,職業(yè)打假人群體及其引發(fā)的訴訟出現(xiàn)了許多新的發(fā)展和變化,其負(fù)面影響日益凸顯。”


職業(yè)打假不規(guī)范引各方關(guān)注


12月16日舉行的前述閉門研討會,參會的包括除了上述相關(guān)部門,瀘州老窖、小狗電器等相關(guān)政府部門官員及企業(yè)界人士,也就如何從信用建設(shè)角度打造營商環(huán)境進(jìn)行深入探討。會上,圍繞“職業(yè)打假人”的話題屢被提及。其中,參會企業(yè)代表針對職業(yè)打假人給出他們的看法。


小狗電器創(chuàng)始人檀沖認(rèn)為,“職業(yè)索賠”對打擊假冒偽劣和維護(hù)公共利益的作用十分有限,同時職業(yè)索賠行為占用了大量行政和司法資源,給正常的市場監(jiān)管工作帶來負(fù)面影響。


瀘州老窖法務(wù)部部長馮創(chuàng)稱,2015年9月份至今,瀘州老窖遭遇到針對產(chǎn)品標(biāo)簽的訴求案件226件,行政投訴198件。不過,在這些案件中瀘州老窖未有一起敗訴。但這些案件和訴訟都給企業(yè)的品牌和經(jīng)濟(jì)方面都已帶來不小影響。


馮創(chuàng)所指的是瀘州老窖此前遭遇的“二曲酒標(biāo)簽事件”,曾引起不少關(guān)注。2016年5月,瀘州老窖就此專門發(fā)布公告稱,近期出現(xiàn)眾多關(guān)于瀘州老窖二曲酒標(biāo)簽的訴訟案件。“原告或僅以商超公司單獨(dú)作為被告,或以商超賣場公司和瀘州老窖作為共同被告”,以“二曲酒標(biāo)簽標(biāo)志存在誤導(dǎo)、欺詐”等為由,并要求給予3倍或10倍賠償。


瀘州老窖公告所指的“原告”訴訟多為葉光團(tuán)隊(duì)發(fā)起。


“二曲酒標(biāo)簽事件”仍未了


2016年3月19日,葉光在其葉光打假維權(quán)網(wǎng)發(fā)文,認(rèn)為瀘州老窖二曲酒在標(biāo)簽上有問題。同時,葉光團(tuán)隊(duì)在全國范圍內(nèi)大量掃貨瀘州老窖二曲酒。


彼時,葉光接受《重慶晨報》記者采訪時稱,該團(tuán)隊(duì)購買的總金額已超過了240萬元,按照“退一賠十”,陸續(xù)起訴之后,索賠總額將超過2400萬元。


葉光在文中還附上了由第三方鑒定機(jī)構(gòu)銀川鑒證知識產(chǎn)權(quán)司法鑒定所(以下簡稱銀川鑒證所)出具的鑒定意見書。鑒定書認(rèn)為,“瀘州老窖二曲酒/幸福時刻”的產(chǎn)品配料表不符合《通知》和GB/7718-2011《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》規(guī)定。該鑒定書的簽發(fā)人為銀川鑒證所的負(fù)責(zé)人李寶玉。


銀川鑒證所遵照第三方送檢規(guī)定程序,曾委托銀川市興慶區(qū)消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(以下簡稱銀川市興慶區(qū)消調(diào)委),向法定食品檢驗(yàn)專業(yè)機(jī)構(gòu)寧夏食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)二站送檢,并采信該檢測站的最后結(jié)論。


瀘州老窖方面則表示,所謂銀川鑒證所在從事上述活動時已經(jīng)早已被終止司法鑒定資格,即便具備資格,鑒定所法人代表作為民事起訴的原告,又出具有利于自己的鑒定意見報告書,也是一場鬧劇。而“銀川市興慶區(qū)消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會”更是一家子虛烏有的機(jī)構(gòu)。


一名接近此次訴訟的知情人士對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,除葉光以外,時任銀川鑒正知識產(chǎn)權(quán)司法鑒定所法人代表李寶玉也進(jìn)行起訴,分別于2015年11月15日和2015年11月18日向銀川市興慶區(qū)人民法院起訴瀘州老窖二曲酒標(biāo)簽標(biāo)識不符合相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn),同時該鑒定所分別于2015年12月20日和2016年3月7日向另一職業(yè)打假人于永娥和聶坤華(即葉光)分別出具了瀘州老窖二曲酒的鑒定意見報告書。


記者從權(quán)威渠道獲取的信息顯示,寧夏司法廳未將該所和六名司法鑒定人納入2015年度《國家司法鑒定人和司法鑒定機(jī)構(gòu)名冊(寧夏分冊)》,2016年也沒有納入此名冊。


根據(jù)司法部發(fā)布的《司法鑒定人和司法鑒定機(jī)構(gòu)名冊管理辦法》第四條規(guī)定:“《國家司法鑒定人和司法鑒定機(jī)構(gòu)名冊》是司法鑒定人和司法鑒定機(jī)構(gòu)接受委托從事司法鑒定的法定依據(jù)。”也就是說,李寶玉在從事上述行為時,其實(shí)際控制的銀川鑒正知識產(chǎn)權(quán)司法鑒定所實(shí)際上已經(jīng)被終止了司法鑒定資格。


對于當(dāng)初的鑒定意見和“興慶區(qū)消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會”相關(guān)情況,12月26日晚間,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者致電李寶玉,他對此不愿多說,“事情已經(jīng)過去一兩年了”。


關(guān)于瀘州老窖二曲酒標(biāo)簽問題一事,國家食藥監(jiān)總局和四川省食藥監(jiān)局就瀘州老窖二曲事件作出書面回復(fù),認(rèn)定瀘州老窖二曲酒產(chǎn)品并無食品安全問題,也不構(gòu)成誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者行為。


對于這一結(jié)果,葉光并不認(rèn)同。12月26日,葉光在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,瀘州老窖二曲酒雖不存在質(zhì)量問題,但其標(biāo)簽會給消費(fèi)者造成一種純糧錯覺。他還透露,一審敗訴后,針對瀘州老窖二曲酒的二審目前仍在進(jìn)行中。


但瀘州老窖方面則強(qiáng)調(diào),葉光對瀘州老窖二曲酒的二審、再審事實(shí)上均已被駁回。其向檢察院提起的司法監(jiān)督請求亦被駁回。


企業(yè)盼職業(yè)打假更規(guī)范


遭遇職業(yè)索賠人的遠(yuǎn)不止瀘州老窖一家,知名互聯(lián)網(wǎng)堅(jiān)果品牌三只松鼠也是其中之一。據(jù)三只松鼠《招股說明書》(申報稿)披露,2017年4月~6月,三只松鼠相繼在重慶市巴南區(qū)、成都市青羊區(qū)、重慶市江北區(qū)被自然人晏勇起訴。


晏勇以其購買的三只松鼠奶油味瓜子標(biāo)示的脂肪含量與實(shí)際含量不同以及三只松鼠魷魚絲使用了配料淀粉而未在標(biāo)簽中注明為由,要求三只松鼠退還貨款共計(jì)1.124萬元,承擔(dān)10倍賠償共計(jì)11.24萬元,并承擔(dān)相關(guān)訴訟費(fèi)、檢測費(fèi)共計(jì)1萬元。


就上述訴訟事件,12月22日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者致電三只松鼠并發(fā)送采訪函,對方相關(guān)人士告訴記者,公司每年確實(shí)會遭遇到不少職業(yè)打假人的訴訟,但是由于公司正處于IPO緘默期,不便回復(fù)。


實(shí)際上,對于職業(yè)打假人,不少遭遇的商戶也感到矛盾。國內(nèi)一家公司以B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)為主的IPO公司也遇到類似麻煩。據(jù)該公司披露,2017年6月,公司被某一自然人起訴,該自然人以產(chǎn)品責(zé)任糾紛為由,要求退回購物款6.498萬元,并承擔(dān)10倍賠償金64.98萬元。


“根據(jù)原告提供的檢測報告和產(chǎn)品生產(chǎn)商山東東方海洋科技股份有限公司的自查,未發(fā)現(xiàn)原告購買的海參檢測指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn),是否存在包裝標(biāo)示問題尚需法院進(jìn)一步審定。”12月25日,該IPO公司對記者表示。


對職業(yè)索賠人群體,該公司認(rèn)為,“職業(yè)打假人的出現(xiàn),對于消費(fèi)者來說起到了一定的維權(quán)作用,但是職業(yè)打假行為正在逐漸演變成立一種以打假來逐利的行為。公司目前無法對職業(yè)打假人這類群體發(fā)表明確意見。”


記者還注意到,另一家同處于IPO狀態(tài)的從事藥品、保健食品零售業(yè)務(wù)的企業(yè)披露稱,2016年8月,一名自然人因在公司某店內(nèi)購買某保健品與其產(chǎn)生產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛,并提起訴訟,要求退還貨款3.18萬元、并10倍賠償31.8萬元。


該公司《招股說明書》顯示,截至2017年6月30日,企業(yè)正在進(jìn)行的訴訟案件還有多起,其中絕大部分為產(chǎn)品責(zé)任糾紛,但訴訟標(biāo)的金額普遍較小,絕大部分系職業(yè)打假人行為。


但不可否認(rèn)的是,部分企業(yè)或多或少都存在一些問題,因此被職業(yè)索賠人“盯上”。有分析人士認(rèn)為,職業(yè)索賠人的行為,仍然對打擊假冒偽劣、震懾不法經(jīng)營者有一定積極作用。在目前假冒偽劣產(chǎn)品仍存的市場狀況下,應(yīng)通過引導(dǎo)、規(guī)范職業(yè)打假,使它們起到真正的積極作用。職業(yè)打假人在恪守法律準(zhǔn)則依法打假的同時,應(yīng)遵守注重商業(yè)道德。


馮創(chuàng)認(rèn)為,全民參與打假,本是治理假冒偽劣商品的一個有效渠道。但對于“職業(yè)索賠人”的違法違規(guī)行為,希望監(jiān)管部門能對市場進(jìn)行更常態(tài)化、長效化的監(jiān)管。


最高法的前述《答復(fù)意見》還指出,“目前出現(xiàn)了越來越多的職業(yè)打假人、打假公司(集團(tuán)),其動機(jī)并非為了凈化市場,而是利用懲罰性賠償為自身牟利或借機(jī)對商家進(jìn)行敲詐勒索。更有甚者針對某產(chǎn)品已經(jīng)勝訴并獲得賠償,又購買該產(chǎn)品以圖再次獲利。上述行為嚴(yán)重違背誠信原則,無視司法權(quán)威,浪費(fèi)司法資源,我們不支持這種以惡懲惡,飲鴆止渴的治理模式。”

本文關(guān)鍵詞:職業(yè)索賠人 部門 牟利性 打假行為

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