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去意已決 農(nóng)夫山泉恐失地千里

農(nóng)夫山泉已經(jīng)開(kāi)始著手處理北京懷柔寬溝工廠的善后工作

農(nóng)夫山泉董事長(zhǎng)鐘睒睒已經(jīng)決意關(guān)閉北京桶裝水工廠，并對(duì)于10萬(wàn)北京用戶將給予一定補(bǔ)償。

相比桶裝水，農(nóng)夫山泉的瓶裝水在全國(guó)市場(chǎng)影響力非凡。此前已長(zhǎng)時(shí)間雄踞瓶裝水前三甲的地位，然而一場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)已經(jīng)使農(nóng)夫山泉的銷量急劇下滑。

農(nóng)夫去意已決，大桶水或絕跡北京

《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者驅(qū)車前往農(nóng)夫山泉位于北京懷柔寬溝的工廠，廠區(qū)看起來(lái)非常平靜，隱約可以看到廠區(qū)內(nèi)有人影閃動(dòng)。水廠門口的保安向記者介紹，“現(xiàn)在工人每天還是正常來(lái)上下班的，但是水廠已經(jīng)不生產(chǎn)了?！睆呐c保安的交談中記者發(fā)現(xiàn)，水廠確實(shí)已經(jīng)停產(chǎn)一段時(shí)間了，對(duì)具體情況和以后的安排暫時(shí)還不清楚。

對(duì)于未來(lái)北京水廠的處理，記者采訪了企業(yè)相關(guān)人員，他向記者介紹，該水廠2008年開(kāi)始生產(chǎn)，是農(nóng)夫山泉在北京唯一的一個(gè)廠，只生產(chǎn)大桶水。農(nóng)夫山泉方面已經(jīng)開(kāi)始著手處理該工廠的善后工作。對(duì)于員工的安置問(wèn)題，他表示，若員工想繼續(xù)留在農(nóng)夫山泉，公司一方面提供培訓(xùn)，安排在北京的其他工作崗位；另一方面安排員工在老家附近的工廠工作。

據(jù)了解，目前農(nóng)夫山泉在北京共有四大代理商，近450家水站，擁有10萬(wàn)用戶，約占北京市桶裝水銷售市場(chǎng)1/60。對(duì)于消費(fèi)者和代理商，農(nóng)夫山泉表示，三個(gè)月內(nèi)給消費(fèi)者解決方案，凡是手中有19L水票的消費(fèi)者，一張可換取5桶4升裝農(nóng)夫山泉，也可全額退款。

記者也采訪了北京通州區(qū)一位農(nóng)夫山泉代理商陳先生，他表示，原本夏季正是桶裝水的銷售旺季，農(nóng)夫山泉忽然宣布停止桶裝水的生產(chǎn)對(duì)他們來(lái)說(shuō)比較意外，因?yàn)樵谒麄兇淼氖畮讉€(gè)桶裝水品牌中農(nóng)夫山泉的銷量最好，怡寶、雀巢等桶裝水都銷售不過(guò)農(nóng)夫山泉，他們的停產(chǎn)會(huì)讓更多的桶裝水品牌擠占其空白市場(chǎng)。

目前來(lái)看，雖然農(nóng)夫山泉已經(jīng)給出了用5瓶4L裝的水來(lái)替代19L水，直至消費(fèi)完畢的措施。但其中還涉及很多具體操作上的問(wèn)題，例如水桶的退換，因?yàn)樗斑€涉及押金的退還等。

“一桶19L的農(nóng)夫山泉桶裝水的價(jià)格為20元，而5瓶4L水的價(jià)格為35元，損失雖然由農(nóng)夫山泉廠家承擔(dān)，但是換水最初墊付的費(fèi)用需要終端代理商先行承擔(dān)，什么時(shí)候補(bǔ)給代理商還沒(méi)有明確的說(shuō)法。此外，關(guān)于這4L瓶裝水的返點(diǎn)什么時(shí)候由經(jīng)銷商給他們也沒(méi)有說(shuō)法，這使得代理商對(duì)于換貨不是很積極?！标愊壬嬖V記者。

北京市桶裝飲用水協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)袁軍告訴記者，農(nóng)夫山泉桶裝水進(jìn)入北京市場(chǎng)以來(lái)，一直供不應(yīng)求。不過(guò)袁軍認(rèn)為，這得益于農(nóng)夫山泉在廣告方面的優(yōu)勢(shì)，農(nóng)夫山泉本應(yīng)該在北京占領(lǐng)更大的市場(chǎng)，但由于北京廠區(qū)太小，受產(chǎn)能所限，其市場(chǎng)份額并不算大。此次農(nóng)夫山泉從北京市場(chǎng)退出，立馬會(huì)有別的牌子補(bǔ)上。

大桶殃及小瓶，企業(yè)或失地千里

AC尼爾森數(shù)據(jù)顯示，截至2012年，中國(guó)包裝飲用水排名依次為康師傅22.6%、農(nóng)夫山泉21.8%、華潤(rùn)怡寶8.5%、可口可樂(lè)7.9%。其中，華潤(rùn)怡寶和農(nóng)夫山泉均比2011年明顯上升。主打弱堿性水的概念，讓農(nóng)夫山泉原本在2013年有著不錯(cuò)的開(kāi)局。據(jù)鐘睒晱介紹，從2012年12月份開(kāi)始，其銷量同比增長(zhǎng)幾乎是100%；北京市場(chǎng)在4月10日之前，增長(zhǎng)也達(dá)到30%以上。而最近的一系列糾紛使農(nóng)夫山泉增長(zhǎng)率已經(jīng)“全部停下來(lái)”。

記者從家樂(lè)福了解到，目前來(lái)看農(nóng)夫山泉銷量在全國(guó)各地家樂(lè)福所受到的整體影響不大，他們還未統(tǒng)計(jì)出農(nóng)夫山泉在北京下滑的銷量，但從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，北京市場(chǎng)已經(jīng)受到一定的沖擊。

不同于超市，不少北京的農(nóng)夫山泉經(jīng)銷商已經(jīng)向記者抱怨，自事件爆發(fā)以來(lái)，其產(chǎn)品銷量一路下滑。一位經(jīng)銷商告訴記者，2012年5月初，其經(jīng)銷批發(fā)農(nóng)夫山泉每天的銷量在三四千箱，而如今連一千箱都很難賣出去，銷量至少下滑了2/3以上。而其他經(jīng)銷商的情況也差不多，農(nóng)夫山泉的銷售量大都下跌了一半以上，不少只經(jīng)營(yíng)農(nóng)夫山泉一種產(chǎn)品的經(jīng)銷商近一個(gè)月每天都至少虧損500元以上，近一個(gè)月以來(lái)已經(jīng)虧損了七八萬(wàn)元。

巨大的損失讓農(nóng)夫山泉經(jīng)銷商們?nèi)缗R寒冬，如果這一情況持續(xù)下去，長(zhǎng)期合作的經(jīng)銷商們將損失慘重。經(jīng)銷商的信心一旦散失，農(nóng)夫山泉渠道重塑將會(huì)難上加難。

中國(guó)食品商務(wù)研究院研究員朱丹蓬在接受記者采訪時(shí)表示，此次事件市場(chǎng)影響較大，企業(yè)要想收復(fù)市場(chǎng)，未來(lái)的工作繁重而漫長(zhǎng)，大約需要1年到2年時(shí)間。

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