雅培公司5日晚發(fā)布聲明稱,將召回存在污染風險的兩批次產(chǎn)品,被召回的產(chǎn)品是雅培幼兒喜康力(3段)900克/罐,涉及批次為287834K402、287844K402,生產(chǎn)時間均為今年5月2日。
6日,網(wǎng)易財經(jīng)從雅培客服熱線了解到,購買雅培兩批次風險產(chǎn)品的消費者可面臨兩種選擇,一是等量兌換,持召回批次的產(chǎn)品到雅培銷售門店可兌換雅培其他任意產(chǎn)品,無需補差價。二是可以選擇等量等質(zhì)退貨,按照市場價格給予消費者等價補償。兌換產(chǎn)品或者退貨均不需持購物小票,只需要拿召回批次產(chǎn)品甚至空罐包裝既可實現(xiàn)。但不屬于召回批次的產(chǎn)品不予兌換。退換產(chǎn)品可將持續(xù)到9月30日。
雅培方面稱,消費者可就近到有雅培促銷員的任意商超門店進行退換,沒有地域限制。
5日,恒天然在新聞發(fā)布會上曾稱其中一家客戶明確表示,不希望恒天然對外透露他們的名字。恒天然CEO Theo Spierings表示,這家要求隱瞞信息的公司正在進行問題的解決,相信不久之后,就可以看到召回或其他處理措施。
而就在當晚,雅培發(fā)布了召回聲明,隨后,在6日凌晨,質(zhì)檢總局也在其官網(wǎng)上發(fā)布了要求雅培召回風險產(chǎn)品的公告。市場對此紛紛揣測,雅培或是要求恒天然代為隱瞞的另一家涉事乳企。
對此,雅培方面向網(wǎng)易財經(jīng)表示,要求恒天然隱瞞的乳企絕非雅培,同日發(fā)布召回聲明只是巧合。
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